全球服務

值得您信任的合作夥伴

佳海提供產品和服務給全世界的客戶,在亞洲有設計中心、品管系統、製造基地,並在亞洲、美洲、歐洲都設有服務據點,每個據點均有技術支援、銷售和客戶服務團隊,我們的產品都有符合各地認證且服務遵照不同地區的規範。佳海為客戶執行嚴格的資料保密服務已達到客戶信任 。為了讓產品和服務可以及時到達客戶手中,我們優化供應鏈和物流網絡,且始終提供一天24小時,一周7天的支持和協助給不同時差的全世界客戶們。

  • 全球可及:透過電子郵件、電話、微信、Line、What’App等多種管道提供 24/7 支持,為不同時區的客戶提供服務
  • 多語言支援:佳海可以用多種語言溝通,以滿足非英語族群的需求
  • 文化敏感度:客製化服務以適應文化差異和期望
  • 一致性:確保在全球範圍內提供相同的服務質量,所有客戶遵守品牌準則和品質指標。
  • 個人化:利用數據分析提供更個人化的客戶體驗,利用客戶歷史銷售資料來預估未來的方向和業務
  • 當地合作夥伴:佳海與當地合作夥伴合作,更快解決可能需要實體介入的問題
  • 可擴展性:我們的系統和流程的設計具有可擴展性,隨著公司在全球範圍內的發展,處理不斷增加的服務請求量
  • 監管合規性:確保服務符合每個國家或地區特定的消費者保護和資料隱私法律
  • 持續回饋和改進:利用客戶滿意度調查和回饋工具來持續監控績效並實施改進
  • 安全性:考慮到規模,確保不同法律管轄區的資料安全和隱私

值得您信任的合作夥伴

佳海提供產品和服務給全世界的客戶,在亞洲有設計中心、品管系統、製造基地,並在亞洲、美洲、歐洲都設有服務據點,每個據點均有技術支援、銷售和客戶服務團隊,我們的產品都有符合各地認證且服務遵照不同地區的規範。佳海為客戶執行嚴格的資料保密服務已達到客戶信任 。為了讓產品和服務可以及時到達客戶手中,我們優化供應鏈和物流網絡,且始終提供一天24小時,一周7天的支持和協助給不同時差的全世界客戶們。

  • 全球可及:透過電子郵件、電話、微信、Line、What’App等多種管道提供 24/7 支持,為不同時區的客戶提供服務
  • 多語言支援:佳海可以用多種語言溝通,以滿足非英語族群的需求
  • 文化敏感度:客製化服務以適應文化差異和期望
  • 一致性:確保在全球範圍內提供相同的服務質量,所有客戶遵守品牌準則和品質指標。
  • 個人化:利用數據分析提供更個人化的客戶體驗,利用客戶歷史銷售資料來預估未來的方向和業務
  • 當地合作夥伴:佳海與當地合作夥伴合作,更快解決可能需要實體介入的問題
  • 可擴展性:我們的系統和流程的設計具有可擴展性,隨著公司在全球範圍內的發展,處理不斷增加的服務請求量
  • 監管合規性:確保服務符合每個國家或地區特定的消費者保護和資料隱私法律
  • 持續回饋和改進:利用客戶滿意度調查和回饋工具來持續監控績效並實施改進
  • 安全性:考慮到規模,確保不同法律管轄區的資料安全和隱私

其他能力

佳海擁有豐富經驗的專業工程團隊和完整的產品測試方案,可根據客戶需求來設計和製造電纜系統,透過垂直整合和供應鏈管理,將客戶的價值最大化並且增強客戶在市場中擁有更好的競爭優勢,我們會持續不斷地為全球各地的客戶提供最優質的服務。

客製產品
專業工程
產品測試
供應鏈
垂直整合